侯毅背后的新零售传奇盒马鲜生单店日均80万的双重荣耀
侯毅:盒马鲜生之父,如何让单店日均80万成为新零售标杆?
文/清如
【人物名片】侯毅,是盒马鲜生的创始人兼CEO。近两年,他的商业模式被誉为“新零售第一标杆”,单店日均销售额超越80万元。
一、从京东到盒马
在离开京东之前,侯毅是其物流总监,一位经验丰富的零售业老兵。他参与了京东全套物流仓配体系和“京东到家”等项目。
2015年初,由于他的类似盒马鲜生的方案被否,他离开了京东。在上海与阿里巴巴CEO张勇会面后,他们共同探索了一种线上线下一体化的新零售模式。侯毅认为生鲜超市大有可为,他们不谋而合。
接下来三个月,他们不断见面讨论,最终确定了三个关键方向:30分钟送达、能够盈利、线下为线上引流。2015年3月,盒马鲜生应运而生。
二、背后的商业秘诀
侯毅坚持原产地直采,以保证商品性价比和丰富度。他还建设农产品基地,如泰国农产品基地,以降低采购成本。此外,他利用大数据智能技术了解用户喜好,为顾客提供他们喜欢的商品。
他建立了完整的物流体系,从仓储到销售,再到配送,每一步都注重效率和成本控制。例如,对湖北小龙虾进行直接收购并通过加工程序减少损耗和成本。
在销售上,盒马提供食品加工服务,让消费者能即时品尝海鲜,并支持无条件退货。此外,还推出了“日日鲜”系列蔬菜,这些蔬菜只卖一天极具新鲜感满足消费者对品质需求。
截至2018年底,已开设109家门店,继续保持同比增速目标,为更多消费者带来“盒区房”的生活体验。