文/方建勇

出身贫寒，这是刘强东自我描述中刻意强调过的。刘强东的家乡宿迁，位于江苏中北部，农业主导的地区经济让宿迁成了江苏经济最落后的地方。不过，处于运河边的特殊地理位置，宿迁自隋唐起便成了兵家必防与必争之地。

二十岁奔向北京谋生，在中关村卖光碟。卖光碟不是什么很光荣的事情，可正是如此不起眼的售卖，让刘强东一不小心成了中关村售卖光碟的第一商家。毫无疑问，中关村第一就是中国第一，旗帜作用也帮助刘强东拓展了全国市场视野。

在接受媒体的不少采访中，刘强东一直强调上面两个故事。我们承认，这是个很好的励志故事，历史上也常有这样的样板流传，一位穷小子只身来到京城，不但在京城立脚而且还有了自己的事业，是非常值得年轻人学习和引以为傲。

为什么刘強東有这么強的好勝心？我們並不知道答案。或許我們可以從宿遷民風這裡得到一些線索，要在衝突之地安身是要有生存之道의，也就是尚武精神深切。在京城，他的一份勇敢、求勝心理得到释放，并且作为一支有生命力的力量在京城萌芽开花，然后结果。

勇创天涯

在创业的日子里，劉強東就像一个爱乡却又有勇创性格的人。他可以开着拖拉机在家乡作秀，可以花大量の金钱和精力在宿迁种有机水稻，也可以开着越野车穿越沙漠，就连他微博上的自我介绍一栏填成“奋斗目标：穿越所有の沙漠”。劉強東已经拥有了成功創業者的基因！

京東是从賣电脑、手机起家的，這點劉強東繼承了中關村的心血，以此為基礎，不管怎么說，它要比賣光碟赚錢多。在多年的经营下来，大人们都认为买电脑、买手机确实是在 京東货比三家，都能買到价格便宜质量也过硬，因此 京東差点就被认知为电脑、手机网上贩卖的大佬。而當這個節骨眼上，劉強東力排眾議賣起了書，這下 京 東與當當大战全面爆发，那些價格戰爭、全品类戰......硝烟四起。在这场战争之后，由于 刘 强 东 的决策和领导能力，使得 京 東 完美地改变了网上售卖专业电子消费设备的地位，从一个专注于销售电脑和手机的小型企业发展成为综合类电商，而当当则转变为综合类电商，最终显示出了 刘 强 东 在业务战略上的胜利。

電商戰爭正進入白熱化階段，有淘宝商城、亚马逊中国、新蛋等巨頭都參與到了混戰之間，但面對如此众多对手怎麼办？我们知道，只有一名最終赢家！用人之道，在 刘 强 东 的人才概念里，有三类人是他最受关注的是自己的贫寒出身，又加重了他对寒门子弟的情谊，比如说，“要能吃苦，而且能长期吃苦”，这就是他想要员工素质中的关键所需。但不同的是，他同时还特别重视那些管理培训生的培养，他们都是应届大学毕业生，被外界视为他的嫡系或者说 是 他 在 打造 自己 的 黄 浦 军 校 里的未来领军人物。而第三个重要的人群则是物流站长们，他们直接负责物流最后那一步，即将货物送达顾客的手中。这也是他们直接面向客户，与公司核心竞争力的密切相关，对公司来说至关重要，因为这是决定用户体验是否良好的关键环节之一。

秘密武器，在控制成本时期，一直是一个难题，但是通过信息系统实现更低成本出售产品是不可能吗？根据 刘 强 东 的说法，他利用沃尔玛作为典范，用信息系统控制整个供应链，从而实现成本更低，更高效率，更快速度。这对于竞争激烈的情景来说，无疑是一大利器。此外，还有一项投资——建立自己的物流网络——同样具有潜力提升效率降低成本，同时提供更多灵活性的选择给消费者。但这样的计划并非没有风险，它需要投入大量资金，并且其效果并不总是一致可见。而对于这些挑战，以及如何平衡短期亏损与长远发展的问题，我们仍然期待着看到更详细的情况说明，以及这些努力会如何影响到整个行业乃至全球市场。