刘强东：一路向东的奋斗者

文/方建勇

出身贫寒，宿迁的刘强东自我描述中刻意强调过。江苏中北部的宿迁，以农业主导的经济让它成为江苏经济最落后的地方。不过，运河边的地理位置使宿迁自隋唐起便成了兵家必防与必争之地。

二十岁奔向北京谋生，在中关村卖光碟。不是什么很光荣的事情，可正是如此不起眼的售卖，让刘强东一不小心成了中关村售卖光碟的第一商家。毫无疑问，中关村第一就是中国第一，旗帜作用也帮助刘强东拓展了全国市场视野。

在接受媒体采访时，刘强东一直强调这两个故事。一路向东，不仅是他的事业，也成为了很多人学习和艳羡的事例。

为什么 刘强东有这么強 的好胜心？我们并不知道答案。或许可以从宿迁民风这里得到一些线索，要在冲突之地安身，是要有生存之道的尚武精神深切。

勇创天涯，在创业日子里，刘强东就像一个爱乡却又有勇创性格的人。他可以开着拖拉机在家乡作秀，可以花大量金钱和精力种有机水稻，也可以开着越野车穿越沙漠，即使把自己微博自我介绍填成“奋斗目标：穿越所有沙漠”。

京东是从卖电脑、手机起家的，这点继承了中关村血统。不管怎么说，它比卖光碟赚钱多年经营下来，被认知为买电脑、买手机网上贩卖专业电商店铺。

在这个节骨眼上，京东力排众议卖起了书，这下京东、当当大战全面爆发价格战全品类战......硝烟四起。通过此役彻底改变了网上售卖专业电子消费设备形象成为综合类电商；当当也把自己的销售人形象转变为综合类电商明眼人都看得出来 京東赢了。

电商战争正进入白热化阶段淘宝商城亚马逊中国等巨头都参与到混战中来了 京東面对如此众多对手 刘強東該如何應對？我们知道 最后的赢家只有一个！

用人之道 在劉強東的人才概念里 有三類人才是他最受關注的一個自己的貧寒出身 又加重了他對寒門子弟 的青睞 “要能吃苦 且能長期吃苦”這就是他想要 的員工素質

第一類 是 向他直接負責 的二十二位副總裁 和大區總裁 這些高層管理人員 大都從外處挖來 他們擁有一定的工作經驗 和扎實專業基礎

第二類 是 管理培訓生 這些人都是應屆大學畢業生 按照劉強東自己的說法 就是在別家公司上過班統統不要 哪怕只上了半天

第三類 是 物流“最後一公里”的站長們

秘密武器 劉強東常拿沃爾瑪說事 “沃爾瑪其实就是个信息系统 B2B物流完全依赖信息系统运行 它们の价格总是比别人的低 因為成本更低”

我們發現 京東 的銷售價格總是在變化著的 根據劉強東 的說法 價格情報員們 不斷收集其他公司商品銷售價格 以達到與本公司同類產品銷售價格進行比對 然後把數據輸入電腦 系統會自動調整商品銷售價格 從而做到總是一直比別人的零售理念

控制成本 同時 永遠比別人低 是 可以做到的 劉強 東 也相信 不過 控制成本 歷來 就是一個難題 劉強 東 說 采購 也靠信息系統實現除了新產品第一次購買，這是我們費解的一件事情當然 京東董事局主席兼首席執行官恐怕自己也是處於不確定的答案之間 成本和效率 一直都是成對出現 困扰戰略制訂與執行者的重大難題

京董物流系統 中點不同的是B2B模式 和 B2C模式 沃爾瑪是公司之間的購買 而京董則面向消費者的它會多一層終端物流站 要打造屬於劉 強 東 心目中的物流系統按照他的話 需要耗費百億人民幣 相較第三方物流所需 支付金額以及提供服務而言 自己建立運營下的物流中心 提供給配送員更加利于良性客户关系的情况发展 目前还没有公开详细说明是否会带来资金困境或者失去最大股东地位的问题