文/方建勇

出身贫寒，这是刘强东自我描述中刻意强调过的。刘强东的家乡宿迁，位于江苏中北部，农业主导的地区经济让宿迁成了江苏经济最落后的地方。不过，处于运河边的特殊地理位置，宿迁自隋唐起便成了兵家必防与必争之地。

二十岁奔向北京谋生，在中关村卖光碟。卖光碟不是什么很光荣的事情，可正是如此不起眼的售卖，让刘强东一不小心成了中关村售卖光碟的第一商家。毫无疑问，中关村第一就是中国第一，旗帜作用也帮助刘强东拓展了全国市场视野。

在接受媒体的不少采访中，刘强东一直强调上面两个故事。我们承认，这是个很好的励志故事，历史上也常有这样的样板流传，一位穷小子只身来到京城，不但在京城立脚而且还有了自己的事业，这个故事很值得年轻人学习，也引来众多艳羡。

为什么刘强东有这么强的好胜心？我们并不知道答案。或许我们可以从宿迁民风这里得到一些线索，要在冲突之地安身是要有生存之道的，有尚武精神深切。在冲突之地，他的人格魅力和创造力得到释放，并作为一支有生力量在京城萌芽开花，然后结果。

勇创天涯，在创业日子里， 刘強東就像一個愛鄉卻又有勇創性格 的領潮人。他可以開着拖拉机在家乡作秀，可以花大量金錢和精力種植水稻，也可以開着越野車穿越沙漠，即使把自己微博上的自我介绍改成“奮鬥目標：穿越所有沙漠”。

劉強東已經擁有一個成功創業者的基因！ 京東從賣電腦、賣手机開始，這點劉強東繼承了中關村血統，不管怎麼說，它比賣光碟赚錢更多。在多年的經營下大家都認為買電腦、買手机確實是在京東貨比三家價格便宜質量也過硬，所以京東差點就被認知為電腦、手机網上贩賣的大商家。

當這個節骨眼上劉強東力排眾議賣起了書，這下京東與當當大戰全面爆發價格戰全品類戰......硝煙四起。京東通過此役徹底改變了網上的售賣專業電子消費設備形象成為綜合類電商；當當也把自己的賣書人形象轉變為綜合類電商。明眼人都看得出來 京 東 赢 了！

电商战争正进入白热化阶段，有淘宝、亚马逊中国等巨头都参与到混战中来了，当对手众多时如何应对？我们知道，只剩一个赢家的命运将会揭晓！

用人之道，在 刘強 東的人才概念里，有三类人才是他最受关注的一些。一类是不幸经历困难生活出身，但拥有坚韧不拔精神和极高责任感的人们，他们能吃苦，而且能长期吃苦，这就是他想要的心灵伙伴。

第二类管理培训生，他们都是应届大学毕业生的选择者们，而对于那些曾经走进别人的公司却仅仅呆了一天以上者则完全没有容忍空间。这群新晋员工虽然只是刚入职半年，但他们已经能够通过不断轮岗体验不同的工作岗位，与领导进行单独会谈，他们待遇丰厚而且受到公司内部尊重，就如同黄浦军校培养出的嫡系一样，是 刘強 東 在打造个人团队中的重要组成部分之一。

第三类物流站长，他们负责的是物流系统中的最后一公里——货物配送过程中的每一个细节。这群站在物流末端站点的人员直接面对顾客，每一次配送操作都会影响到客户满意度，从而间接关系到整个企业未来的发展，因此这群站长必须掌握优秀管理能力来确保这一环节顺畅运行，为企业树立良好的口碑与品牌形象。

秘密武器，在控制成本方面，由于信息系统至关重要，使得价格总是在变化以实现与本公司同类产品销售价进行比较然后自动调整商品销售价格，以做到总是比别人低零售理念。而这些数据输入电脑后由系统自动处理，从而保证成本效益最大化，同时保持竞争优势。此外，对供应链管理也有所依赖，比如采购也是靠信息系统实现，只不过第一次采购新产品除外，因为这是需要实际观察市场情况才能决定是否采用哪种策略的问题，不过对于日常经营来说这是一项可行性的措施。

同时，对于材料选购和生产质量标准也有严格要求，以确保产品质量达到预期标准，并减少返修率增加用户满意度。此外，还设定了清晰明确的地标性目标，比如说“沃尔玛其实就是个信息系统”，B2B物流完全依赖信息系统运行，其价格总是在更低，因为成本更低，而这个原则应用到了自身业务模式当中，让其成为一种持续盈利模式，使得它始终保持领先状态并避免陷入竞争危机。而对于未来趋势分析，则通过不断更新技术研究新的创新方法以适应市场变化保护竞争优势稳固自身行业地位及扩张范围去实现该目标，如利用社交媒体营销推广提升品牌影响力等等实践活动计划执行方案加速增长速度提高服务水平增值项目开发提供给消费者更多优质服务解决方案供他们选择从而提升整体忠诚度促进再次购买行为形成积极反馈循环以提高市场份额维持竞争优势获取更大的收益增长潜力的机会提升企业价值为股东带来回报继续投资扩张及进一步合作伙伴寻找合作机会拓宽业务领域增幅国际化步伐继续前进永远追求卓越共享成功果实激励团队成员共同努力携手共创辉煌未来不断挑战刷新自己界限不断探索创新路径打开通往更加美好未来的门扇永远不要停滞不前不可阻挡的一股力量一直驱动着你前行直至你的梦想成真真正意义上的完美生活状态达成。当你看到那片遥远星空，你就会明白，无论过去如何，都不会改变你追逐梦想途径上的坚定信念。你是我生命旅程上的灯塔，我相信你们每一个人都能够找到属于自己的方向，用心去爱，用智慧去探索，用汗水去铸就属于你们的一段传奇史诗吧！