海尔张瑞敏从砸冰箱到全球知名品牌数据显示成功企业背后的创新与坚持
文/清如
【人物名片】张瑞敏，海尔集团董事局主席、首席执行官。
作为海尔的掌舵者，张瑞敏始终坚持自我，不断创新管理思想和模式，以引领海尔在激烈的市场竞争中取得长足发展。他的领导哲学简单而深刻：“没有成功的企业，只有时代的企业。所谓成功，只不过是踏上了时代的节拍。”
一、质量为王
1984年，当时濒临倒闭的青岛电冰箱总厂面临严峻挑战，35岁的张瑞敏接任厂长。这是一个艰难重建期，他迅速颁布了13条规定，以确保产品质量，其中包括“不准迟到早退”、“不准在工作时间喝酒”等措施。
当时物资极度短缺，但市面上充斥着次品替代原品。在这个背景下，张瑞敏推行了一项具有划时代意义的决定——让员工亲手检查并将有问题的76台冰箱砸毁。这场行动震惊业界，对于提升产品质量至关重要，并成为了后来众多公司效仿的一种管理理念。
二、品牌价值
随着初步发展，张瑞敏开始调整策略进行多元化兼并。他一口气兼并了18家企业，为建立全国第一个家电工业园打下基础。此外，他抓住中国加入WTO后海外市场扩展的大好机会，将战略转向国际化，并购意大利冰箱厂，在美国南卡州建厂。
很多人认为这些举措必然失败，但他坚信自己的决策：“去美国市场，就是要与狼共舞，就算输了也能学到东西。”七年后的事实证明，这些决策是正确无误。通过不断地创新和进取，使得海尔成为集研发、制造、营销“三位一体”的全球性大品牌，其品牌价值被深入人心。
三、人单合一
2005年互联网蓬勃发展之际，张瑞敏提出“人单合一”的理念，即结合员工价值最大化，让员工从执行者变为创业者。这种改革打破传统科层制，让员工更加积极参与公司运作，从而提高生产效率和产品质量。
基于这一理念，海尔推出零库存即需即供战略、三专店等新型销售模式，全力以赴满足用户个性化需求。而这也是他收购GE家电之后继续实施的人单合一模式，这种模式使得GE家庭照明业务实现高速增长，为其提供了新的增长点。
正如他所言，“没有成功的企业，只有时代的企业”。经过多年的努力，如今 海尔已经连续九年蝉联全球白电第一品牌，其传奇故事成为现代商业史上的经典案例。